Politique de Confidentialité
Chez caroneluthyros, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles selon les réglementations françaises et européennes en vigueur.
1. Responsable du traitement
caroneluthyros, société spécialisée dans l'accompagnement budgétaire et financier, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social se situe au 24 bis Av. Rouget de l'Isle, 76610 Le Havre, France.
Nous collectons et traitons vos informations dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés modifiée.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de nos services de préparation budgétaire, nous sommes amenés à collecter différents types de données vous concernant :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations financières : revenus, charges, objectifs budgétaires
- Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de navigation sur notre site
- Données de contact : échanges par email, chat ou téléphone avec nos équipes
- Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications souhaitées
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Fourniture des services budgétaires | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
| Gestion de la relation client | Intérêt légitime | 3 ans après dernier contact |
| Marketing et communication | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Respect des obligations légales | Obligation légale | Selon durée légale applicable |
4. Partage des données avec des tiers
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de nos services
- Partenaires financiers pour l'analyse et l'optimisation budgétaire
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou judiciaire
- Sous-traitants marketing avec votre consentement explicite
Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données et les réglementations en vigueur.
5. Vos droits sur vos données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement et une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
- Droit de retrait : retirer votre consentement à tout moment
6. Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
Important : Joignez une copie de votre pièce d'identité à votre demande pour des raisons de sécurité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
7. Sécurité et protection des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles :
- Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission
- Accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Surveillance continue de nos systèmes informatiques
- Procédures de sauvegarde et de récupération des données
- Audits de sécurité périodiques par des experts externes
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons plusieurs types de cookies :
- Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance pour analyser l'utilisation du site
- Cookies fonctionnels pour mémoriser vos préférences
- Cookies publicitaires avec votre consentement
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
9. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données, notamment par la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Nous limitons au maximum ces transferts et privilégions les prestataires européens respectant les standards de protection élevés du RGPD.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour s'adapter aux changements légaux ou à l'évolution de nos services. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.
Nous contacter
24 bis Av. Rouget de l'Isle, 76610 Le Havre, France
Téléphone : +33473756682
Email : info@caroneluthyros.com
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.